辅导员是留学生在邕学习生活的引路人，更是中外文化交流的连心桥。为进一步提升留学生辅导员队伍的理论素养与专业能力，推动留学生思政教育与管理服务工作走深走实，2026年1月16日，南宁职业技术大学国际学院在向阳花政开辅导员工作室召开留学生辅导员理论学习专题培训会。国际学院党委副书记郑思主持会议，留学生辅导员唐倩怡、龙梦培、官上竣参与本次学习研讨。

会议伊始，郑思领学了全国高校思政工作会议精神，结合来邕留学生教育管理的新要求，重点解读了以文化人、以情育人的留学生思政工作路径。她强调，留学生辅导员既是管理者也是陪伴者，要精准把握不同国家学生的文化差异，以专业服务筑牢安全底线，以文化交流搭建沟通桥梁，让留学生在校园中感受到温暖与尊重。

以共情化解误解，以细节搭建桥梁

跨文化沟通的关键不是说服，而是理解。唐倩怡采取三步法化解矛盾：先单独安抚学生情绪，说明扣分是对课堂规则的维护而非个人批评；再结合中国尊师重教的文化传统，耐心解释课堂纪律的重要性；最后协调任课老师为学生提供补分机会，让其通过课堂展示弥补遗憾。既要让学生遵守规则，也要让学生理解规则背后的文化内涵，这样才能真正实现有效沟通。”唐倩怡说道。

龙梦培则补充了可视化服务的实践经验：针对留学生初到中国面临的支付难出行难等问题，她分享了《南宁生活实用指南》手绘手册，涵盖移动支付操作、公交地铁乘坐、就医流程等基础内容，并用中英双语标注关键信息。

以前置筑牢防线，以关怀守护平安

留学生安全管理必须做到防患于未然，既要守住底线，更要传递温度。官上竣结合假期的应急处置案例，分享了安全管理的举措。制作了《留学生出行报备表》，明确目的地、同行人、紧急联系人等关键信息；要求学生定期报备行程动态；安全管理不是限制自由，而是让学生安全地享受自由。官上竣表示，目前留学生主动报备行程的比例已达提高，安全意识显著提升。

郑思强调，安全管理的温度体现在应急处置的细节中：留学生生病时，辅导员要主动陪同就医，提前准备中英双语病历模板；节假日期间，要为留校学生组织安全警示教育，推荐安全合规的游玩路线；针对电信诈骗、交通安全等高频风险，要通过真实案例开展常态化提醒，让安全理念深入人心。

部署规划促落实，赋能育人高质量发展

此次留学生辅导员理论学习专题培训会，是国际学院深入贯彻落实立德树人根本任务、主动回应新时代教育对外开放要求、全面提升国际化办学质量与水平的关键举措。作为连接学校与留学生的桥梁纽带，留学生辅导员队伍的专业素养直接关系到留学生培养质量、跨文化交流成效与校园安全稳定。

学院始终将辅导员队伍建设摆在国际化办学工作的突出位置，而向阳花政开辅导员工作室作为凝聚育人力量、传承育人经验、创新育人方法的核心平台，未来将持续发挥阵地作用，常态化开展政策理论深度学习、典型工作案例复盘研讨、跨文化沟通技能专项培训、应急处置模拟演练等系列活动，不断锤炼辅导员队伍的政治判断力、理论领悟力与实践执行力。

最终，学院将以扎实有效的工作，全力护航留学生在华学习生活顺遂舒心，助力他们成长为“知华、友华、爱华”的青年使者，架起中外文明交流互鉴的坚实桥梁，为学校打造国际化办学特色品牌、推动高质量发展注入更为持久、强劲的动力。

撰稿: 国际学院 唐倩怡

一审一校: 国际学院 陈宇婷

二审二校: 国际学院 郑 思

三审三校: 国际学院 彭 敏